IT für Arztpraxen und MVZ
Praxis-IT, die den Praxisbetrieb im Blick hat.
Spezialisierte IT-Lösungen für medizinische Einrichtungen: Telematikinfrastruktur, KIM, Erfahrung mit KBV-Vorgaben und Praxissoftware sowie DSGVO-konformer Patientendatenschutz — für Arztpraxen und MVZ in Hechingen, im Zollernalbkreis und in Tübingen.
Erstgespräch vereinbarenWas wir für Ihre Praxis übernehmen
Patientendaten sind besonders schutzbedürftig. Wir kennen die regulatorischen Anforderungen und liefern DSGVO-konforme Lösungen mit Erfahrung in der Telematikinfrastruktur.
Wir betreuen die gesamte IT Ihrer Praxis: die Arbeitsplätze an Empfang und im Sprechzimmer, Server und Netzwerk, die Anbindung an die Telematikinfrastruktur sowie das Zusammenspiel mit Ihrer Praxissoftware. Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung und weiß, was im Praxisalltag zählt.
- Erfahrung mit Telematikinfrastruktur (TI) und KIM-Anbindung
- Erfahrung mit KBV-Vorgaben und Praxissoftware
- DSGVO-konformer Patientendatenschutz nach aktuellem Standard
- Sichere und verschlüsselte Datenkommunikation
- Minimale Ausfallzeiten — Praxisbetrieb hat Priorität
- Diskretion und Vertrauenswürdigkeit als Selbstverständnis
Telematikinfrastruktur, KIM und Praxissoftware
Konnektor, Kartenterminals, KIM-Postfach und Praxisverwaltungssystem müssen zuverlässig zusammenspielen. Wir richten die Komponenten ein, halten sie aktuell und sind Ansprechpartner, wenn etwas hakt — auch in Abstimmung mit dem Hersteller Ihrer Praxissoftware.
Dabei behalten wir die Vorgaben der KBV zur IT-Sicherheit in der Praxis im Blick und setzen sie so um, dass sie zum Ablauf Ihrer Praxis passen.
Patientendatenschutz und IT-Sicherheit
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Verschlüsselte Kommunikation, ein durchdachtes Rechtekonzept, aktuelle Systeme und ein verlässliches Backup sind deshalb Grundlage jeder Praxis-IT, die wir betreuen.
Soweit wir Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Für wen
Für Einzel- und Gemeinschaftspraxen, Facharztpraxen und MVZ, die ihre IT nicht selbst betreuen wollen und einen Dienstleister suchen, der den Praxisbetrieb versteht. Für Haus- und Facharztpraxen und MVZ haben wir zusätzlich Mira entwickelt, unsere Praxisassistenz, die vollständig auf einer Box in der Praxis läuft.
So läuft die Zusammenarbeit ab
- 1
Kostenloses Erstgespräch
Wir lernen Ihre Praxis kennen und klären, wo Sie Unterstützung brauchen.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und TI-Anbindung vor Ort an.
- 3
Angebot und Vereinbarung
Sie erhalten ein individuelles Angebot; Leistungen und Reaktionszeiten werden im Wartungsvertrag verbindlich vereinbart.
- 4
Laufende Betreuung
Wartung, Updates und Support durch die Admins, die Ihre Praxis kennen — remote oder vor Ort.
Häufige Fragen
Betreuen Sie auch die Telematikinfrastruktur?
Ja. Wir haben Erfahrung mit Telematikinfrastruktur und KIM-Anbindung und betreuen die TI-Komponenten zusammen mit der übrigen IT Ihrer Praxis.
Arbeiten Sie mit unserer Praxissoftware zusammen?
Wir haben Erfahrung mit KBV-Vorgaben und Praxissoftware und stimmen uns bei Bedarf mit dem Hersteller Ihres Praxisverwaltungssystems ab.
Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?
Für Praxen mit Wartungsvertrag sind die Reaktionszeiten im Wartungsvertrag verbindlich vereinbart. Der Praxisbetrieb hat für uns Priorität.
Wie gehen Sie mit Patientendaten um?
Vertraulich und nach DSGVO. Soweit wir Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Kommen Sie auch in die Praxis?
Ja. Persönliche Vor-Ort-Termine sind für uns selbstverständlich, vieles lässt sich zusätzlich per Fernwartung erledigen.
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Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf die IT Ihrer Praxis und besprechen, wo wir Sie unterstützen können.
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